Citadis, comme société d'économie mixte (SEM), à la lisière entre secteur public et secteur privé doit allier sa souplesse et sa réactivité au volontarisme public.
Un de ses rôles prioritaires est donc d'être au devant des nouveaux besoins, donc des nouvelles pratiques, en prenant des risques mesurés au service du développement local.
Elle peut donc être amenée à développer des démarches novatrices ou des projets innovants qui préparent l'avenir ou prennent en compte les contraintes actuelles (économiques et environnementales).
C'est pourquoi depuis quelques années, elle développe de nouvelles formes d'interventions :
Elle conduit ces projets avec des partenariats, notamment la Caisse des Dépôts et Consignations ou la Chambre de Commerce et d'Industrie de Vaucluse, au sein de sociétés filiales.
Elle y apporte tout son savoir faire et ses fonds propres au service du développement du département de Vaucluse et de l'Agglomération d'Avignon.